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JesToryAs Acciones locales, con visión, alcance y difusión global, apoyar causas justas, denunciar injusticias, impulsar la lucha por la democracia global real participativa YA, la paz mundial, la NO violencia, el bien común, el cuidando del medio ambiente, por la NO discriminación la discriminación es inaceptable en cualquiera de sus formas y por la causa que sea "El fin último de la Democracia Global real es la democratización global de la felicidad! VIVA LA WORLDREVOLUTION
miércoles, 7 de octubre de 2026
🔗 María Teresa Martínez compartió la publicación de Odisea Filosofica
De clientes molestos a promotores de tu marca
Estimado(a) colega,
Me dirijo a usted para invitarle cordialmente a nuestro seminario especializado: Experiencia al Cliente 360°: De la Queja a la Fidelización.
Este programa está diseñado para Dueños, Directores, Gerentes, Ejecutivos de Ventas, Ejecutivos de Atención al Cliente y Encargados de Mercadotecnia que buscan transformar la experiencia del cliente en un pilar de crecimiento para su organización.
Conozca cómo transformar la manera en que sus equipos gestionan la experiencia del cliente y convierten reclamos en oportunidades:
- Mejore la empatía y resiliencia de sus equipos para manejar conflictos sin escalarlos.
- Convierta quejas en oportunidades de fidelización y conexiones emocionales duraderas.
- Diseñe experiencias memorables (momentos WOW) que generen promotores de su marca.
¿Por qué este curso es esencial para su desarrollo profesional?
- Comprenderá los fundamentos de una cultura "customer-centric" y el mapeo del viaje del cliente.
- Aprenderá sobre la neurobiología de la insatisfacción y la tipología de quejas (visibles, latentes y silenciosas).
- Dominará la Técnica L.E.A.R.N. para manejar objeciones y humanizar las soluciones.
- Diferenciará claramente entre las frases que fidelizan y las frases que escalan un conflicto.
- Implementará estrategias de fidelización proactiva: seguimiento, personalización y el modelo NPS.
Detalles del curso:
- Modalidad: En Línea (Plataforma ZOOM)
- Fecha: 28 de Octubre del 2026
- Horario: 09:00 AM a 03:00 PM
- Incluye: Reconocimiento con valor curricular ante la STPS y material digital.
Nota: Contamos con modalidad In-Company (capacitación privada para su empresa). El mínimo requerido para esta promoción de grupos es de 8 participantes.
Responda sobre este correo con la palabra "PDF-CLIENTE" y sus datos de contacto para recibir más detalles y el temario completo, dando clic aquí, o bien, contáctenos vía WhatsApp al 55 4528 5891.
- Nombre:
- Empresa:
- Tel/WhatsApp:
Quedo a su disposición para cualquier consulta sobre el contenido del programa.
Atentamente,
El equipo de Formadores de Talento
Requisitos para acreditar el IVA
Estimado(a) colega,
Me dirijo a usted para invitarle cordialmente a nuestro seminario especializado: Viáticos y Gastos de Viaje: Estrategias Fiscales y de Seguridad Social.
Este programa está diseñado para Contralores, Gerentes Administrativos, Contadores, Socios, Auditores, Consultores Fiscales y todos los responsables de determinar y pagar los impuestos de la empresa.
Conozca cómo tener una adecuada fiscalización al mantener un control preciso de los gastos de viáticos y viajes:
- Evite sanciones como multas y recargos por incumplimiento.
- Mantenga un control preciso identificando posibles áreas de ahorro.
- Mejore la rentabilidad de la empresa y preserve una sana situación financiera.
¿Por qué este curso es esencial para su desarrollo profesional?
- Reconocerá los requisitos a cumplir para que los gastos de viaje sean deducibles para el patrón y exentos para el trabajador.
- Conocerá las implicaciones de las deducciones de viáticos para ISR.
- Comprenderá los requisitos generales de las deducciones autorizadas.
- Dominará los requisitos especiales por rubro (cuotas de peaje, transporte aéreo, hospedaje, alimentación, etc.).
- Aprenderá las reglas claras para acreditar el IVA pagado.
- Estará al corriente con los comprobantes fiscales y otras alternativas de comprobación.
Detalles del curso:
- Modalidad: En Línea (Plataforma ZOOM)
- Fecha: 18 de Noviembre del 2026
- Horario: 09:00 AM a 03:00 PM
- Incluye: Reconocimiento con valor curricular ante la STPS y material digital.
Nota: Contamos con modalidad In-Company (capacitación privada para su empresa). El mínimo requerido para esta promoción de grupos es de 8 participantes.
Responda sobre este correo con la palabra "PDF-VIATICOS" y sus datos de contacto para recibir más detalles y el temario completo, o bien, contáctenos vía WhatsApp al 55 4528 5891.
- Nombre:
- Empresa:
- Tel/WhatsApp:
Quedo a su disposición para cualquier consulta sobre el contenido del programa.
Atentamente,
El equipo de Formadores de Talento
martes, 6 de octubre de 2026
Nella Gurrieri S . Romántico sabor a Tí.(El vino del amor).Yo.: No puedo evitar...
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📷 Imelda Gonzalez agregó una foto nueva
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Estados Financieros / Interprete como un experto
Formadores de Talento · ATOMIC TRAINING · Corporativo Black Aprende a Interpretar tus Estados FinancierosAnaliza, interpreta y decide con mayor confianza¿Tienes claridad sobre lo que dicen tus finanzas? El análisis correcto de los estados financieros transforma simples números en inteligencia estratégica con información confiable, asegurando así el crecimiento sostenible y la competitividad de la empresa en el mercado. En ATOMIC TRAINING te ayudamos a desarrollar la capacidad de comprender y analizar el estado de resultados y el balance general para que logres identificar las causas detrás de los cambios y mejores la toma de decisiones. Que no te pase lo que a José por no saber finanzas. Modalidad: En línea (ZOOM) Ventajas competitivas:
Este seminario es para ti si eres: Empresario, Director General, Gerente, Jefe de Área, Emprendedor o Profesional de áreas operativas y comerciales que necesita interpretar los números para decidir asertivamente.
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Guía Completa para manejar a GENTE Grosera y Prepotente
Formadores de Talento · NEXTGEN · Corporativo Black Cómo Abordar el Comportamiento Inaceptable de los ColaboradoresDesarrolla habilidades de liderazgo para enfrentar conflictos con eficaciaUno de los desafíos más comunes y difíciles que enfrentan las empresas es lidiar con comportamientos inapropiados que contaminan el ánimo de toda la organización. Ignorar estas situaciones puede derivar en un clima laboral tóxico y en una grave caída de la productividad. En NEXTGEN le enseñamos la mejor manera de enfrentar esta problemática, aplicando técnicas efectivas para detectar y frenar actitudes inadecuadas como la discriminación, la rudeza injustificada, la violencia verbal y el acoso, previniendo impactos negativos para la empresa. Modalidad: En línea (ZOOM) Ventajas competitivas:
Este seminario es para ti si eres: Gerente o Responsable de Recursos Humanos, Encargado de Desarrollo Organizacional, Comunicación, Relaciones Laborales o cualquier Líder con personal a su cargo.
Tu ruta de aprendizaje será:
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lunes, 5 de octubre de 2026
Yoana Martínez: sugerencia para ti
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