📸 Karen L Bishop compartió una publicación nueva

Jesús, mira la nueva foto de Karen L Bishop que publicó recientemente.                   📷 Karen L Bishop agregó una foto nueva.   28 de agosto a las 9:15 a. m.   Ver foto       A 2 personas les gusta esto.           Este correo electrónico:Fue útil | No fue útil             Este mensaje se envió a le-jestor.redsocial@blogger.com. Si no quieres recibir estos correos electrónicos de Meta en el futuro, cancela tu suscripción. Meta Platforms, Inc., Attention: Community Support, 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025         A fin de proteger tu perfil, no reenvíes este correo electrónico. Más información

De clientes molestos a promotores de tu marca

¡Hola le-jestor.redsocial@blogger.com! ¿Cómo va todo? Espero que estén teniendo una excelente semana.

Te escribo rápido porque platicando con varios clientes me comentan sobre un reto enorme hoy en día: en la era digital, un solo error en el servicio se puede viralizar en minutos y afectar la reputación de la empresa al instante.

El problema es que muchas veces los equipos operativos no saben cómo manejar a un cliente molesto y terminan escalando el conflicto, en lugar de aprovechar esa queja para fidelizarlo. Alinear a todos los departamentos para superar las expectativas ya no es opcional.

Justo para ayudarles con esto, vamos a tener un seminario 100% práctico llamado "Experiencia al Cliente 360°: De la Queja a la Fidelización". La idea es enseñarles a convertir reclamos en oportunidades y crear conexiones emocionales duraderas.

Te paso rápido algunos de los puntos que vamos a revisar a detalle:

• Cómo alinear al equipo en una cultura "customer-centric" (el cliente como juez de todos los procesos).
• Gestión emocional del cliente molesto y la técnica L.E.A.R.N. para manejar objeciones y reclamos.
• Cómo humanizar la solución: frases que fidelizan vs. frases que escalan el conflicto.
• Estrategias para diseñar "Momentos WOW" sorprendiendo en lo ordinario.
• Cómo incentivar el boca en boca positivo y convertir clientes en promotores de tu marca.

La sesión será el próximo miércoles, 28 de octubre de 2026, de 09:00 AM a 03:00 PM (totalmente en línea por Zoom).

Por cierto, para todas nuestras promociones de grupos el mínimo es de 8 participantes, por si quieren capacitar a todo su equipo de atención a clientes o ventas.

Y si consideras que este tema le puede resultar más útil a alguien del área de Servicio al Cliente, Ventas, Mercadotecnia o Dirección, te agradecería muchísimo si le puedes reenviar este correo.

Avísame si te interesa y te mando el temario completo. Me puedes responder directamente a este correo o mandarme un mensajito rápido por WhatsApp al 55 4528 5891.

Un abrazo, sigo a tus órdenes.

La próxima negociación podría empezar con IA

IA INTELIGENCIA ARTIFICIAL APLICADA A COMPRAS Que la IA haga el trabajo pesado. Tú solo dedícate a ahorrar.   Próxima edición: 6 de Octubre del 2026 Reduce costos y mejora tus negociaciones en todo el ciclo de compras Estimado Profesional de Compras y Supply Chain, En un mercado altamente competitivo, el uso de la IA en compras ha dejado de ser un lujo para convertirse en una necesidad. Mantenerse ágil y rentable depende de su capacidad para reducir costos, optimizar negociaciones con proveedores y detectar oportunidades de ahorro que antes pasaban desapercibidas. En ATOMIC TRAINING le ayudamos a identificar, evaluar y aplicar de forma práctica herramientas de Inteligencia Artificial en las etapas clave de su proceso de abastecimiento: análisis de gastos, sourcing, negociación, gestión de proveedores y facturación. Además, crearemos juntos un plan de adopción seguro con criterios claros de beneficios, mitigación de riesgos y ética de datos. RECIBA SIN COMPROMISO EL TEMARIO COMPLETO RESPONDIENDO A ESTE CORREO O DANDO CLIC EN EL BOTÓN DE WHATSAPP Información por WhatsApp Solicitar Temario por Correo Su ruta de aprendizaje: ? Fundamentos de la IA en Compras: Conceptos clave, el porqué del auge tecnológico actual y la importancia de los datos de compras como materia prima. ? Casos de Uso (Source-to-Pay): El viaje del gasto, aplicación y beneficios medibles por etapa del ciclo y estudio de casos de éxito. ? Laboratorio Práctico de IA Generativa: Ingeniería de prompts orientada al día a día del comprador para optimizar RFQs, contratos y cotizaciones. ? Implementación y Medición de ROI: Desarrollo de la hoja de ruta en seis pasos, aseguramiento de la calidad de datos y medición efectiva del retorno en proyectos piloto. ? Riesgos, Ética y Adopción: Creación de un plan de adopción seguro, estableciendo parámetros de confidencialidad, ética de la información y preparándose para el futuro tecnológico. ¿Desea capacitar a todo su equipo de Compradores, Jefes y Supply Chain? MODALIDAD IN-COMPANY (CURSO PRIVADO) Llevamos este curso tecnológico de manera privada a su organización para configurar la Inteligencia Artificial directamente con los procesos, contratos y parámetros de su departamento de compras, logrando una implementación inmediata y segura. Beneficios de la capacitación privada: • Entrenamiento a Medida: Generación de prompts específicos para las RFQs y negociaciones de su sector. • Seguridad Operativa: Entorno controlado para que su equipo practique sin exponer información sensible de proveedores. • Ahorro por Grupo: Tarifa especial para sus colaboradores. Nota: Para brindarle una propuesta económica exacta y personalizada (mínimo de 8 personas por grupo), le agradeceremos indicarnos el número de participantes a capacitar. Solicitar Cotización In-Company   - Modalidad: En Línea (Plataforma ZOOM) - Fecha: 6 de Octubre del 2026 - Horario: 09:00 AM a 03:00 PM - Incluye: Reconocimiento con validez ante la STPS y material digital. - Contacto Directo: 2206474492 - Impulsando el Crecimiento Profesional - Recibiste este boletín porque te suscribiste en nuestro sitio web. Si deseas darte de baja de la lista responde con el asunto !BAJA!

Hoy tienes recuerdos con Carlos Villarreal, Enrique Navarrete N y Manzonni Brenda Mariel para rememo...

Descubre recuerdos para rememorar hoy.               Un día como hoyHace 7 años   Hola, Jesús: Hoy tienes recuerdos para rememorar. 9+ recuerdos con Carlos Villarreal, Enrique Navarrete N y Manzonni Brenda MarielHace 7 años See memories           Este correo electrónico:Fue útil | No fue útil             Este mensaje se envió a le-jestor.redsocial@blogger.com. Si no quieres recibir estos correos electrónicos de Meta en el futuro, cancela tu suscripción. Meta Platforms, Inc., Attention: Community Support, 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025         A fin de proteger tu perfil, no reenvíes este correo electrónico. Más información

Guillermo te envió un mensaje y tienes 3228 notificaciones más

Jesús, consulta los mensajes no leídos y otras notificaciones sobre Guillermo E. Torres y Luis Torres. ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌        Jesús Torres Navarro                   Tienes 19 nuevos mensajes   de Carlos Palomo y 2 personas más     Ver mensajes   Notificaciones     50 toques       157 solicitudes de amistad       Nella Gurrieri S . Romántico sabor a Tí.(El vino del amor).Yo. y 4 personas más tienen 9 actualizaciones de grupos       Цветна градина y 241 personas más te etiquetaron en 3228 fotos           Clau Gomez tiene 1 actualización de mejores amigos   Hace 30 días         99 notificaciones nuevas               Ver notificaciones             Este correo electrónico:Fue útil | No fue útil             Este mensaje se envió a le-jestor.redsocial@blogger.com. Si no quieres recibir estos correos electrónicos de Meta en el futuro, cancela tu suscripción. Meta Platforms, Inc., Attention: Community Support, 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025         A fin de proteger tu perfil, no reenvíes este correo electrónico. Más información

💬 Isabel Torres comentó una publicación de Briceidee TC

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