domingo, 30 de octubre de 2022

Ocho pasos para resolver problemas

Solución de Problemas de Calidad con las 8D

11 de Noviembre - Horario De 9:30 am a 3:30 pm.

Las Ocho disciplinas para la resolución de problemas (en inglés Eight Disciplines Problem Solving) es un método diseñado para encontrar la causa raíz de un problema, idear una solución a corto plazo e implementar una solución a largo plazo que evite la recurrencia del mismo. También es conocida como metodología de las 8 o de forma abreviada como 8D.

8D parte de la premisa de ¿cómo se debe resolver un problema?, y no solo en cómo se resuelve, en este sentido el ciclo de la resolución se subdivide en dos ciclos, un ciclo de detección y un ciclo de prevención.

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Att: Carlos Rivera
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